Yleiset ehdot
1.1.2024
1. Määritelmät
Asunto Ensin Oy käytetään näissä yleisissä ehdoissa myös termiä “Yhtiö” tai jäljempänä asiayhteydestä riippuen “Vuokrakumppani.com”.
Kohteella tarkoitetaan asunto-osaketta, asuntoa, autopaikkaa, kiinteistöä tai muuta vuokrauksen kohteena olevaa objektia.
Vuokralaisella tarkoitetaan Kohteen vuokralaiskandidaattia, kenelle Kohteen vuokraamista mahdollisuuksien mukaan tarjotaan. Vuokralaisella viitataan myös “Vuokra-asuntohakemuksen jättäjään” ja "Jälleenvuokralainen".
​
Huoneenvuokrasopimuksella tarkoitetaan Vuokrakumppani.comin ja Vuokralaisen välillä solmimaa sopimusta Kohteen vuokraamiseksi.
Vuokra-asuntohakemuksella tarkoitetaan Vuokralaisen Vuokrakumppani.comin sivuilla täyttämää Kohteen hakulomaketta ja siitä muodostunutta asuntohakemusta.
Vuokra-asuntotarjouksella tarkoitetaan Vuokrakumppani.comin kirjallista Vuokralaiselle lähettämää Kohteen tarjoamisilmoitusta, missä Vuokralaiselle tarjotaan vuokrattavaa Kohdetta.
Palvelulla tarkoitetaan Vuokra-asuntohakemuksen jättämistä, Vuokra-asuntotarjouksen antamista, Kohteen vuokraamista, Huoneenvuokrasopimuksen tekoa, lisäselvitysten pyytämistä ja hankkimista sekä asiakirjojen laadintaa.
Yhteistyökumppaneilla tarkoitetaan näissä yleisissä ehdoissas Vuokrakumppani.comin opimuskumppaneita, eli muita osapuolia, jotka toimivat Vuokrakumppani.comin rinnalla ja sen kanssa tehden yhteiskuntavastuullista vuokraustoimintaa. Yhteistyökumppaneita ovat muun muassa kuntien, hyvinvointialueiden, yritysten ja yleishyödyllisten toimijoiden toimihenkilöt ja sosiaalihuollon viranomaiset. Yhteistyökymppaneiden kanssa on allekirjoitettu erillinen Yhteistyökumppanisopimus tai muuten sovittu yhteistyöstä tai muu sopimus, jolla sovitaan Yhteistyökumppaneiden oikeuksista ja velvollisuuksista Yhtiötä kohtaan.
Kumppanivuokranantaja on yritys, yhteisö, säätiö, yksityishenkilö, kaupunki tai kunta, jonka omistuksessa olevia asuntoja ja kiinteistöjä Vuokrakumppani vuokraa jälleenvuokramallilla.
2. Vuokralaisen velvollisuudet
Vuokralainen on velvollinen:
-
toimittamaan Vuokrakumppani.comille viipymättä tämän pyynnöstä kaikki Palvelun toteuttamiseksi tarpeelliset tiedot;
-
tutustumaan kaikkeen Vuokrakumppani.comin toimittamaan aineistoon mukaan lukien Huoneenvuokrasopimus, internet-sivujen ehdot sekä ilmoittamaan Yhtiölle, mikäli sen toimittama aineisto ei vastaa erikseen sovittua;
-
huolehtimaan, että Vuokrakumppani.comilla tai sen edustajilla on pääsy ja mahdollisuus tutustua Palvelujen toteuttamiseksi tarvittaviin tietoihin, aineistoihin, asuntoihin, kiinteistöihin ja muihin kohteisiin;
-
ilmoittamaan Vuokrakumppani.comille välittömästi kaikista Palveluun vaikuttavista muutoksista, joilla voi olla vaikutusta Vuokrakumppani.comin Vuokra-asuntotarjoukseen, Vuokranantajan ja Vuokralaisen väliseen Huoneenvuokrasopimukseen tai näistä päättämiseen taikka muihin Yhtiön tarjoamiin Palveluihin.
3. Vuokra-asunnon tarjoamisen ehdot
Vuokrakumppani.comilla on milloin tahansa oikeus pidättäytyä jättämästä Vuokra-asuntotarjousta sille jätetystä Vuokra-asuntohakemuksesta. Vuokrakumppani.com pyrkii kuitenkin jättämään Vuokra-asuntotarjouksen niistä Vuokra-asuntohakemuksista, jotka täyttävät sen nettisivuilla mainitut ehdot ja ominaisuudet. Yhtiöllä ei ole velvollisuutta perustella päätöstään, mikäli se ei tarjoa Vuokra-asuntohakemuksen jättäjälle Kohdetta.
Vuokrakumppani.comilla on oikeus peruuttaa Vuokra-asuntotarjous tai muuttaa sitä, mikäli Vuokralaisessa tai hänen antamissaan tiedoissa ilmenee sellainen virhe tai puute, joka voisi vaikuttaa Palvelun toteuttamiseen tai on laiton taikka ei ole muutoinkaan Vuokra-asuntotarjouksessa tarkoitettujen osapuolten edun mukaista.
Vuokrakumppani.com tarjoaa Vuokra-asuntohakemuksen jättäjälle omistamiaan, taikka jälleenvuokraamiaan Kumppanivuokranantajien omistamia Kohteita. Vuokrakumppani.com välittää tietoa vapaista vuokraamistaan Kohteista myös Yhteistyökumppaneille, joiden ominaisuudet on määritelty Yhteistyökumppanisopimuksessa. Yhteistyökumppanit voivat olla suoraan yhteydessä Vuokra-asuntohakemuksen jättäjään tai Vuokralaiseen Yhteistyökumppanisopimuksessa esitettyjen ehtojen täyttyessä.
Kohteen vuokrauksessa noudatetaan voimassaolevia lakeja. Kohteen vuokrausta edeltävässä Vuokra-asuntohakemuksen jättämisessä ja Palvelussa noudatetaan Vuokrakumppani.comin yleisiä ehtoja, jotka ovat luettavissa Vuokrakumppani.comin internet-sivuilla.
Vuokrakumppani.com pidättää itsellään oikeuden sopimusehtojen muutoksiin Palvelun kaikissa vaiheissa siten kuin yleisissä ehdoissa on selostettu.
Vuokra-asuntohakemuksen jättäjä ja Vuokralainen vakuuttavat antaneensa Vuokrakumppani.comille kaikki ne tiedot, jotka Vuokralainen tietää tai hänen pitäisi tietää vaikuttavan Yhtiön Palvelun tarjoamiseen. Mikäli Vuokra-asuntohakemuksen jättämisen jälkeen selviää sellaisia seikkoja Vuokralaisesta, jotka vaikuttavat muutoin kuin vähäisesti Yhtiön Palvelun tarjoamiseen, on Vuokrakumppani.comilla tai sen Yhteistyökumppanilla oikeus peruuttaa Palvelu. Tällaisia seikkoja voivat olla muun muassa Vuokra-asuntohakemuksessa muuttuneet tiedot, kuten muuttavien henkilöiden määrä, luottotiedot tai lisätiedoissa annetut tiedot.
4. Vuokra-asuntotarjouksen hyväksyminen
Vuokralainen voi hyväksyä Vuokra-asuntotarjouksen vastaamalla "hyväksyn" kirjallisesti Vuokrakumppani.comin antamaan tarjoukseen sen voimassaoloaikana. Myös suullinen hyväksyminen katsotaan vallitsevan oikeuskäytännön mukaisesti sitovaksi. Vuokra-asuntotarjouksen sitovuus ei edellytä kirjallisen viestin lisäksi erillisen sopimuksen tekemisestä, mutta kumpikin osapuoli voi pyytää sellaisen tekemistä. Tässä kohdassa ei kuitenkaan puhuta erillisen Huoneenvuokrasopimuksen tekemisestä.
Hyväksymällä Vuokra-asuntohakemuksen Vuokralainen, hänen kanssaan muuttava henkilö tai Kohteen vuokraavan henkilön huoltaja, laillinen edustaja tai edunvalvoja hyväksyy Vuokrakumppani.comin yleiset ehdot. Vuokra-asuntohakemuksen täyttävä henkilö vakuuttaa, että hänellä on oikeus ja/tai valtuutus tehdä itsenäisesti päätöksiä koko Kohteen vuokraamisesta ja laatia Kohteesta Huoneenvuokrasopimus. Mikäli Vuokra-asuntohakemuksen jättäjällä ei ole oikeutta vuokrata tai allekirjoittaa Huoneenvuokrasopimusta Kohteesta, katsotaan Vuokrakumppani.comin jättämä Vuokra-asuntotarjous kokonaisuudessaan sitomattomaksi. Vuokralainen voi myös pyytää valtakirjan tai suostumuksen Kohteeseen muuttavalta henkilöiltä, joilla on muulla perusteella omistus-, hallinta- tai nautintaoikeus Kohteeseen. Mikäli Vuokralainen toimittaa valtakirjan tai muun suostumuksen ennen Vuokra-asuntotarjouksen jättämisen voimassaoloajan päättymistä, katsotaan tarjous sitovaksi.
Vuokralaisen on oltava perustellussa vilpittömässä mielessä vuokratessaan Kohdetta. Näin ollen Vuokralainen sitoutuu antamaan kaikki tiedot totuudenmukaisesti Vuokra-asuntohakemuksessa. Kaikki muutokset ja lisäykset Vuokra-asuntohakemukseen tai Vuokra-asuntotarjoukseen on sovittava kirjallisesti, jotta ne olisivat päteviä.
Mikäli Vuokralainen jättää vastaamatta Vuokra-asuntotarjoukseen sen voimassaoloaikana tai myöhemmin, katsotaan Vuokra-asuntotarjous rauenneeksi alkuperäisen Vuokra-asuntotarjouksen voimassaoloajan päättymishetkenä. Vuokralaisen kirjalliset tai suulliset lisäkysymykset eivät vaikuta Vuokra-asuntotarjouksen tai sen ehtojen voimassaoloon, eivätkä ne pidennä alkuperäisen Vuokra-asuntotarjouksen voimassaoloaikaa. Vuokralainen ei voi tehdä vastatarjousta Vuokranantajalle tarjous-vastaus-mekanismin mukaisesti, vaan Vuokranantaja tekee tarvittaessa Vuokralaiselle uuden Vuokra-asuntotarjouksen. Vuokra-asuntotarjoukseen vastaamatta jättäminen tarjouksen voimassaoloajan jälkeen peruuttaa automaattisesti vuokra-asuntohaun eikä Vuokrakumppani.comin kautta tarjota enää samalla hakijalle muita vuokra-asuntoja.
Hyväksymällä Vuokrakumppani.comin Vuokra-asuntotarjouksen Vuokralainen varaa Kohteen käyttöönsä, eikä Kohdetta tarjota varausaikana muille Vuokralaisille.
Vuokra-asuntotarjouksen hyväksymisen jälkeen Vuokrakumppani.com lähettää Huoneenvuokrasopimuksen sähköisesti allekirjoitettavaksi. Huoneenvuokrasopimus allekirjoitetaan 12 tunnin kuluessa Huoneenvuokrasopimuksen lähettämisestä. Mikäli Huoneenvuokrasopimusta ei allekirjoiteta määräajassa tai Kohteen varaus peruutetaan Vuokra-asuntotarjouksen hyväksynnän jälkeen, Vuokrakumppani.com veloittaa 150 euron peruutusmaksun.
​
6. Vuokran maksu ja vakuus
​
Huoneenvuokrasopimuksen allekirjoituspäivänä erääntyy maksettavaksi ensimmäisen kuukauden vuokra tai ensimmäisen kokonaisen kuukauden ja kuluvan kuukauden vuokra, jonka maksamiseksi Vuokrakumppani.com toimittaa maksuohjeet Huoneenvuokrasopimuksen allekirjoituksen jälkeen.
​
Vuokravakuus talletetaan viimeistään Huoneenvuokrasopimuksen alkamista edeltävänä arkipäivänä, jonka tallettamiseksi Vuokrakumppani.com toimittaa talletusohjeet viimeistään vuokrasuhteen alkamista edeltävänä arkipäivänä.
Mikäli allekirjoitetun Huoneenvuokrasopimuksen jälkeen Vuokralainen peruuttaa asunnon vuokrauksen tai ensimmäisen kuukauden vuokraa tai vuokravakuutta ei makseta täysimääräisenä niiden eräpäiviin mennessä on Vuokrakumppani.comilla oikeus purkaa Huoneenvuokrasopimus sekä vuokrasuhde päättymään välittömin vaikutuksin. Sopimuksen ja vuokrasuhteen purkukustannukset ovat puolentoista (1,5) kuukauden vuokraa vastaava summa sekä Vuokra-asuntotarjouksen peruutusmaksu 150 euroa.
​
​
6. Tietojen käsittely
Vuokrakumppani.com sitoutuu käsittelemään Vuokralaisen henkilötietoja ja muita luottamuksellisia tietoja Yhtiön verkkosivuilla olevan tietosuojaselosteen ja voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti tietosuoja-asetuksen (GDPR) edellyttämällä tavalla ja vakuuttaa, että Yhteistyökumppaneiden ja muiden kolmansien osapuolten kanssa on sovittu tietojen luottamuksellisuudesta ja niiden oikeanlaisesta, sopimukseen ja tietosuoja-asetukseen perustuvasta käsittelystä. Kolmansilla osapuolilla ei ole oikeutta luovuttaa henkilö- tai muita tietoja eteenpäin.
Vuokrakumppani.comin on oikeus tallentaa käyttäjien tietoja asiakasrekisteriin. Vuokrakumppani.comilla on oikeus käyttää asiakassuhteen hoitoon ja vuokraukseen tai mahdolliseen häätöprosessiin Suomessa sovellettavan henkilötietolainsäädännön mukaisesti. Vuokrakumppani.com on oikeus käyttää Asuntohakemuksessa annettuja tietoja ja Vuokralaisen ja tämän kanssa muuttavien henkilöiden henkilötietoja luottotietojen tarkistukseen Suomen Asiakastiedolta ja/tai Bisnode.com:lta. Vuokralaisella ja tämän kanssa muuttavilla henkilöillä on oikeus kieltää henkilötietojen luovutus ilmoittamalla tästä Yhtiön tietosuojavastaavalle.
Vuokrakumppani.com sitoutuu poistamaan pyydettäessä Asuntohakemuksessa annettuja arkaluontoisia henkilötietoja, kuten henkilötunnuksen, siinä kohtaa, kun Vuokrakumppani.com päättää olla jättämättä Vuokralaiselle Vuokra-asuntotarjousta. Arkaluontoiset tiedot poistetaan rekisteristä myös, kun Vuokralainen ei hyväksy Vuokrakumppani.comin Vuokra-asuntotarjousta tai perääntyy tekemästä Huoneenvuokrasopimusta Vuokrakumppani.comin tai sen Yhteistyökumppaneiden kanssa. Selvyydeksi Vuokrakumppani.com säilyttää lainsäädännön mukaisesti tietosuoja-asetuksen (GDPR) edellyttämällä tavalla ainoastaan Asuntohakemuksella esitetyt tiedot henkilöistä, joilla on kohtuullisessa ajassa alkamassa tai on jo käynnissä vuokrasuhde Vuokrakumppani.comin tai sen Yhteistyökumppaneiden kanssa. Selvyyden vuoksi kaikki ei-vuokrasuhteeseen johtaneet Vuokra-asuntohakemuksissa esitetyt Vuokralaisia ja Vuokra-asuntohakemuksen jättäjää koskevat henkilötiedot poistetaan Vuokrakumppani.comin asiakastrekisteristä kuuden kuukauden kuluessa Vuokra-asuntohakemuksen jättämisestä.
Vuokrakumppani.com voi käyttää tai luovuttaa Vuokralaista koskevia tietoja Vuokrakumppani.comin toimintaperiaatteiden mukaisesti, pakottavan lainsäädännön, tuomioistuimen päätöksen tai viranomaisen antaman sitovan määräyksen mukaisesti.
​
7. Tietojen luovuttaminen
Erillisellä Vuokralaisen kirjallisella ja näiden Vuokrakumppani.comin yleisten ehtojen hyväksynnällä, Vuokralainen antaa Vuokrakumppani.comille ja sen Yhteistyökumppaneille oikeuden tehdä Vuokra-asuntotarjouksen olennaisesti samoilla tiedoilla kuin alkuperäisen Asuntohakemuksen tekijä (Vuokrakumppani.com). Vuokralainen antaa Vuokrakumppani.comille oikeuden luovuttaa Vuokralaisen tiedot ja sille lähetetyt asiakirjat ja muut vuokraukseen liittyvät tiedot Vuokrakumppani.comin Yhteistyökumppaneille. Vuokralaisella on oikeus olla hyväksymättä Yhteistyökumppaneiden lähettämiä Vuokra-asuntotarjouksia. Yhteistyökumppanin tekemät tarjoukset eivät sido Vuokrakumppani.com. Selvyyden vuoksi todettakoon, Vuokrakumppani.comin tarkoituksena on edesauttaa Vuokralaisen Vuokra-asuntotarjouksien saamista.
​
8. Vuokrasopimuksen tekoajankohta
Huoneenvuokrasopimuksen tekoajankohta voi olla aikaisintaan samana päivänä Vuokra-asuntotarjouksen hyväksymisestä ja viimeistään 12 tunnin kuluttua Vuokra-asuntotarjouksen hyväksymisestä. Huoneenvuokrasopimus solmitaan sähköisesti Vuokralaisen tai Vuokrakumppani.comin välillä.
​
9. Immateriaalioikeudet
Omistus- ja tekijänoikeus sekä muut immateriaalioikeudet Palvelun tarjoamisen tai toteuttamisen yhteydessä kehitettäviin tai käytettäviin työvälineisiin ja aineistoihin, kuten ohjelmistoihin, lomakkeisiin, sopimuksiin, tarjouksiin ja aineiston esitystapaan kuuluvat Vuokrakumppani.comille Vuokralaisella ei ole oikeutta ilman Vuokrakumppani.comin kirjallista suostumusta käyttää niitä muuhun tarkoitukseen kuin kyseisen Palvelun edellyttämään tarkoitukseen. Vuokralaisella ei myöskään ole oikeutta ilman Vuokrakumppani.comin kirjallista suostumusta näyttää tai luovuttaa niitä kolmannelle. Edellä mainitun rajoittamatta voi Vuokralainen käyttää lainopillista neuvonantajaa tai kiinteistönvälittäjää tutustuessaan tässä kohdassa mainittuihin aineistoihin.
​
10. Vuokrakumppani.comin vastuu Palvelun virheestä
Vuokrakumppani.com toimittaa Palvelun Vuokralaisen toimittamien tietojen ja aineiston perusteella. Vuokrakumppani.com ei ole vastuussa Vuokralaisen antamien tietojen ja aineiston sisällöstä. Yhtiö ei tarkista tai tutki Vuokralaisen antamien tietojen tai aineiston paikkansapitävyyttä, pois lukien luottotiedot ja kanssamuuttavien henkilöiden luottotiedot. Yhtiö ei ole vastuussa virheistä tai puutteista Palveluissa, mikäli virheet tai puutteet johtuvat Vuokralaisen antamien tietojen puutteellisuudesta tai virheellisyydestä.
Vuokrakumppani.comin vastuu Palvelun virheistä tai puutteellisuudesta Vuokralaiselle aiheutuvasta vahingosta on rajoitettu enintään viiteensataan (500) euroon. Vuokrakumppani.com ei ole vastuussa Vuokralaiselle aiheutuneista epäsuorista, välillisistä tai muista taloudellisista vahingoista.
Vuokrakumppani.com ei ole mitenkään vastuussa tai anna minkäänlaista vakuutusta käyttämästään internet-sivustosta tai sen sisällöstä siltä osin kuin sen poissulkeminen on mahdollista pakottavan soveltuvan lainsäädännön nojalla. Vuokrakumppani.com kiistää suurimmassa mahdollisessa laajuudessa ja soveltuvan lain sallimissa rajoissa, sisältäen ilman rajoituksia, vastuun suorista, epäsuorista tai muista asioista johtuvista vahingoista, joita voi syntyä internet-sivuston käytöstä tai riippuvuudesta internet-sivustoon tai sen sisältöön.
11. Vastuu vahingoista
Mikäli Vuokralainen on hyväksynyt Vuokrakumppani.comin tai Yhteistyökumppanin Vuokra-asuntotarjouksen ja Huoneenvuokrasopimuksen eikä vuokraus ja vuokranmaksu ala Vuokralaisesta tai hänen vaikutuspiiristään johtuvasta syystä, on Vuokralainen velvollinen korvaamaan kohtuulliset sekä asiakirjojen laadinnasta aiheutuneet välittömät kulut kokonaisuudessaan Vuokrakumppani.com ja sen Yhteistyökumppanille. Mikäli Vuokralainen aiheuttaa taloudellista tai muuta välillistä tai välitöntä vahinkoa Asunto Ensin Oy:lle syntyy korvausvastuu vahingon todelliseen määrään saakka edellä mainitun sitä rajoittamatta.
​
12. Ilmoitukset
​
Kaikki sopimusten mukaiset ilmoitukset on tehtävä kirjallisesti ja osoitettava Vuokralaisen tai Vuoktakumppani.comin rekisteröityyn toimipaikkaan ja lähetettävä joko sähköpostilla tai kirjeenä. Yleisiä ehtoja tai internet-sivujen sisältöä voidaan muuttaa ilmoittamalla siitä Yhtiön internet-sivuilla. Ilmoituksen katsotaan tulleen vastaanottavan osapuolen tietoon seuraavana työpäivänä lähettämisestä, jos kyseessä on sähköposti tai kirje.
​
​
13. Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estäminen
​
Vuokrakumppani.comilla on oikeus luovuttaa omasta aloitteestaan asiakassuhdetta koskevia tietoja keskusrikospoliisin rahanpesun selvittelykeskukselle, mikäli on syytä epäillä, että palvelua on käytetty terrorismin rahoittamiseen tai rahanpesuun.
​
​
14. Salasana, yhteystiedot ja ilmoitukset
​
Vuokralainen on velvollinen säilyttämään mahdollisesti Palvelussa saamaansa salasanansa huolellisesti.
Vuokralainen on velvollinen päivittämään Palveluun jättämänsä yhteystietonsa niiden muuttuessa. Kaikki ilmoitukset tehdään Palveluun jätettyihin yhteystietoihin. Ilmoitukset toimitetaan Vuokralaisen ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen taikka Vuokralaiselle palveluun. Toimitettaessa ilmoitus Vuokralaiselle hänen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen katsotaan tiedoksiannon tapahtuneen samana arkipäivänä ilmoituksen lähettämisestä.
​
15. Sovellettava laki
Kaikissa sopimuksissa sovelletaan Suomen lakia lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia sääntöjä ja periaatteita.
​
16. Erimielisyydet
Vuokralaisen ja Vuokrakumppani.comin väliset riita-asiat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Mikäli Vuokrakumppani.com ja Vuokralaisen välisessä Vuokra-asuntotarjouksessa, Huoneenvuokrasopimuksessa tai muussa sopimuksessa on sovittu riidanratkaisusta jotain muuta, sovelletaan edellä mainitun asiakirjan määräyksiä, ellei samaan riita-asiaan liity kolmansia osapuolia. Oikeudenkäynnin kieli on suomi tai ruotsi.
​
​
17. Yleisten ehtojen voimassaolo
Nämä ehdot tulevat voimaan, kun Vuokralainen on hyväksynyt ehdot palvelussa jättämällä Asuntohakemuksen. Palvelu on toteutettu siten, ettei Vuokra-asuntotarjouksen antaminen tai Huoneenvuokrasopimuksen laatiminen ole mahdollista ilman tämän näiden ehtojen hyväksymistä. Mikäli yleisiä ehtoja on muutettu sen jälkeen kuin Vuokra-asuntohakemuksen jättäjä on jättänyt tietonsa Vuokrakumppani.comille, noudatetaan niitä yleisiä ehtoja, jotka olivat Vuokra-asuntohakemuksen jättämisen hetkellä voimassa. Näin ollen yleisiä tai muita ehtoja ei sovelleta taannehtivasti.